מדיניות הפרטיות של BRITA GmbH

במדיניות פרטיות זו, BRITA GmbH, רח' היינריך הרץ 4, 65232 טאונושטיין, גרמניה ("אנחנו", "אנו", “BRITA GmbH”) מבקשת ליידע אותך כיצד אנו מעבדים את נתוניך האישיים כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו.

1. אילו נתונים אישיים אנו אוספים ממך?

נתונים אישיים הם כל מידע על אדם פרטי מסוים או בר-זיהוי שאתה מעביר אלינו והמיוצר או נאסף על ידינו. מידע זה כולל:

נתוני תוכן: אם תפנה אלינו בקשה באמצעות הדואר האלקטרוני, נתוני התוכן שתספק ונתונים אחרים הקשורים אליך והמידע שאתה מעמיד לרשותנו – כולם יעובדו. אם השאלה שלך נעשית בדואר אלקטרוני, בטלפון או בפקס ישירות לחברה שותפה שאנו ציינו אותה כ'מפיץ' תחת הכותרת 'יצירת קשר', המידע שלך יעובד על ידי שותף זה ובאחריותו.

נתוני יומן השרת: כאשר אתה מבקר באתרים שלנו, נתונים (כגון התאריך ושעת הביקור שלך, כל הדפים שבהם ביקרת וקבצי הנתונים שביקשת, הסוג והגרסה של דפדפן האינטרנט שבו אתה משתמש, הסוג ומערכת ההפעלה של מכשיר הקצה שבו אתה משתמש, כמו גם כתובת ה-IP שלך) נשמרים באופן זמני בקובץ פרוטוקול.

נתוני שימוש: אנו בונים פרופילי שימוש אנונימיים או בשמות בדויים לגבי השימוש שלך באתר האינטרט שלנו בעזרת קבצי cookie או תוכניות ניתוח אינטרנטיות, שבהם אנו משתמשים כדי לעקוב אחר אופן השימוש באתר האינטרנט שלנו.

2. לאיזו מטרה אנו מעבדים את נתוניך האישיים, לפי איזה בסיס משפטי ולמשך כמה זמן אנו עושים זאת?

2.1 הבקשות שלך

כאשר אתה יוצר עימנו קשר בבקשה כלשהי בדואר אלקטרוני, אנו מעבדים את המידע שאתה מספק לנו בו כדי להשיב לשאלתך, וכן את כתובת ה-IP והתאריך/השעה של הבקשה, כאשר אתה משתמש בטופס יצירת הקשר המקוון, כדי למנוע שימוש לרעה בטופס המקוון.

הבסיס המשפטי לעיבוד הוא האינטרס הלגיטימי שלנו תחת סעיף 6, פסקה 1(ו) לתקינה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) לספק לך את שירות ה"בקשות" המתואר לעיל. אם המטרה של בקשתך היא ליזום או לעבד חוזה (כולל שירות לקוחות ואחריות), הבסיס המשפטי הנוסף לעיבוד הוא סעיף 6, פסקה 1(ב) של ה-GDPR.

באפשרותך להתנגד לעיבוד הנתונים שלך על בסיס סעיף 6, פסקה 1(ו) של ה-GDPR. אם נציג עילות לגיטימיות משכנעות לעיבוד, נוכל להמשיך בו. במקרה זה, הדבר עשוי להידרש במיוחד על מנת לאפשר הוכחה לתכתובות ובקשות מצדך שהיו בעבר. אם אין עילות לגיטימיות משכנעות כאלו, אנו נפסיק את התקשורת עמך ונמחק כל נתונים שכבר נאספו.

הנתונים יימחקו כאשר תסתיים התקשורת שלנו עמך, כלומר, העובדות הרלוונטיות יובהרו ואין עוד אינטרסים לגיטימיים לאחסון הנתונים, או שאין עוד מחויבויות חוקיות לאחסן אותם.

2.2לצורך אספקתו של האתר וביצוע השירותים

עיבוד נתוני יומן השרת הכרחי לצורך אספקת אתרי האינטרנט וביצוע השירותים, מסיבות טכניות ועל מנת להבטיח את בטיחות המערכת לאחר מכן.

הבסיס המשפטי לעיבוד הוא האינטרס הלגיטימי שלנו באספקת אתר האינטרנט יחד עם השירותים שלנו (סעיף 6, פסקה 1(ו) של ה-GDPR). העיבוד חיוני לחלוטין לשימוש באתר האינטרנט שלנו מסיבות טכניות ועל מנת להבטיח את בטיחות המערכת לאחר מכן; לפיכך, אין כל זכות להתנגדות.

הנתונים נמחקים לאחר 30 יום לכל היותר.

נתוני יומן השרת ינותחו לאחר מכן על בסיס אנונימי, כאשר הדבר דרוש למטרות סטטיסטיות, וכדי לשפר את איכות הנוכחות שלנו באינטרנט. נתוני יומן השרת אינם קשורים בשום צורה לנתונים האישיים שלך או למקורות אחרים של מידע אישי.

3. שיתוף הנתונים

3.1 שיתוף נתונים עם חברות עיבוד נתונים

לעיתים אנו משתמשים בספקי שירותים, המחויבים לציית לדרישות החוק, בדרך של עיבוד מוזמן, כלומר, מבוסס על חוזה מצדנו, לפי הנחיותינו ותחת פיקוחנו.

חברות עיבוד נתונים הן, בייחוד:

ספקי שירות טכני בהם אנו משתמשים כדי להפעיל את אתר האינטרנט, לדוגמה, ספקי שירות לתחזוקת תוכנה, תפעול מרכזי נתונים ואירוח;
ספקי שירות טכני בהם אנו משתמשים כדי לספק פונקציונליות, לדוגמה, קבצי cookie חיוניים מבחינה טכנית;
במקרים כאלה, אנו ממשיכים להיות אחראים על עיבוד הנתונים; העיבוד והשיתוף של נתונים אישיים עם חברות עיבוד הנתונים שלנו ומהן מבוססים על הבסיס המשפטי הרלוונטי המתיר לנו לעבד מידע. בסיס משפטי נפרד אינו נדרש.

3.2 העברת נתונים לחברות מקומיות המשווקות את מוצרינו

לעיתים אנו גם משתפים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים, כלומר, שותפים שעמם אנו משתפים פעולה מחוץ לעיבוד המוזמן. שותפים מסוג זה מבצעים את שירותיהם באחריותם האישית; עיבוד הנתונים שלך על ידי שותפים כפוף באופן בלעדי למדיניות הפרטיות שלהם.

כאשר אתה שולח אלינו בקשה, אנו עשויים להעביר את נתוני הקשר שלך למפיץ, שמונה כדי למכור את המוצרים שלנו עבורנו, אם יש לו יכולת טובה יותר לסייע לך בבעיותיך על בסיס נסיבות מציאותיות (לדוגמה, ידע בשפה). הבסיס המשפטי להעברת הנתונים הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בהפיכת תהליך המכירה שלנו ליעיל ככל האפשר, לתועלתו של הלקוח, סעיף 6(1)(ו) של ה-GDPR.

4. קובצי Cookie וניתוח האינטרנט

רוב הדפדפנים מוגדרים כך שיקבלו קובצי Cookie כסטנדרט. עם זאת, באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שיקבל קובצי Cookie מסוימים בלבד או שלא יקבל קובצי Cookie בכלל. יש לציין שאם תשבית את פעולתם של קובצי Cookie בדפדפן שלך דרך ההגדרות שלו, תפקודים מסוימים של האתר שלנו לא יפעלו. באפשרותך להשתמש בהגדרות הדפדפן שלך כדי למחוק קובצי Cookie שכבר שמורות בדפדפן או להציג את משך הזמן שהדפדפן שומר אותן. זאת ועוד, באפשרותך להגדיר את הדפדפן כך שיודיע לך לפני שהוא שומר קובצי Cookie. מכיוון שדפדפנים שונים יכולים לתפקד באופן שונה, הנך מתבקש להשתמש בתפריט העזרה הרלוונטי בדפדפן שלך כדי לסקור את אפשרויות התצורה השונות.
אם ברצונכם לקבל סקירה כללית מקיפה בנושא גישה של צדדים שלישיים לדפדפן שלך, מומלץ להתקין תוסף שפותח במיוחד למטרה זאת.

4.1 מהם קובצי Cookie?

כדי להפוך את אתר האינטרנט שלנו לידידותי למשתמש ככל האפשר, ועל מנת להגביר את הרלוונטיות של הפרסום שלנו למבקרים באתר האינטרנט שלנו, אנו והשותפים שלנו משתמשים במה שנקרא "קובצי cookie". קובצי cookie הם קובצי נתונים קטנים המוצבים בהתקן של המבקר. הם מאפשרים לנו לספק מידע למשך תקופה מסוימת ולזהות את מחשב המבקר. זה מתרחש בחלקו גם באמצעות שימוש במה שמכונה מעקב אחר פיקסלים שאינם נמצאים בכונן הקשיח של המבקר, אך עשויים לסייע בזיהוי המחשב, באותה דרך שבה עושה זאת קובץ cookie. המונח "קובץ cookie" להלן כולל הן קבצי cookie במובן הטכני והן מעקב אחר פיקסלים ושיטות טכניות דומות.

אם אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו לראשונה, המידע על אבטחת נתונים מוצג בעמוד הכניסה שלך, יחד עם הטקסט על הסכמה לקובצי cookie. בהמשך השימוש הפעיל שלך באתר האינטרנט ובאי-התנגדותך לשימוש בקובצי cookie, אתה מסכים לשימוש בקובצי cookie, והסכמה זו מאוחסנת בדפדפן שלך (בצורת קובץ cookie), כך שאיננו צריכים להציג לך מידע זה שוב בכל עמוד. אם מידע זה אינו מופיע בדפדפן שלך (לדוגמה, מכיוון שמחקת את ההיסטוריה של הדפדפן), מידע זה יוצג כאשר תבקר שוב באתר האינטרנט שלנו.

4.2 באילו קובצי Cookie אנו משתמשים?

באתר זה, אנו משתמשים בשתי קטגוריות של קובצי Cookie: (1) קובצי cookie החיוניים מבחינה טכנית, שבלעדיהם תוגבל הפונקציונליות של אתר האינטרנט שלנו ו-(2) קובצי cookie אנליטיים, מיועדים לאבטחה פרסומיים או ממקדים אופציונליים, שלרוב מגיעים מספקי צד-שלישי:

קובצי cookie חיוניים מבחינה טכנית

קובצי cookie אלה חיוניים כדי לאפשר לך לנווט באתרי האינטרנט שלנו ולהשתמש באפשרויות שלהם. למשל, הם מאחסנים את זהות המוצרים שהכנסת לסל הקניות שלך או את התקדמות תהליך ההזמנה שלך, הם מאפשרים לך לחפש בקלות אחר ספקים שאצלם תוכל לרכוש את המוצרים שלנו (לדוגמה, באמצעות הצגת מפה של אזור המגורים שלך), או שהם זוכרים אם הסכמת לשימוש בקובצי cookie ואת בחירתך בהגדרות קובצי ה-cookie. קובצי cookie אלה אינם אוספים כל מידע עליך שמיועד לשימוש לצורך מטרות שיווקיות או שמאחסן את מקומות הגלישה שלך באינטרנט. קובצי cookie אלה הם בדרך כלל ספציפיים לכניסה קצובה בזמן ותוקפם פג בתום ביקורך באתר האינטרנט (כניסה קצובה בזמן), אלא אם התפקוד המתאים דורש שיאוחסנו למשך זמן ארוך יותר (לדוגמה, אחסון הגדרות קובצי ה-cookie). הפסקת קטגוריה זו של קובצי cookie תגביל לגמרי, או באופן חלקי, את תפקוד אתר האינטרנט.

קובצי cookie אנליטיים, ממקדים ופרסומיים

קובצי cookie אנליטיים אוספים מידע לגבי האופן שבו המבקרים משתמשים באתר אינטרנט באופן כללי, למשל, לאילו עמודים הם לרוב פונים והאם הם מקבלים הודעות שגיאה מאתרי האינטרנט שלנו. קובצי cookie אלה אינם אוספים נתונים היכולים לזהות את המבקרים בהם. מידע שנאסף בקובצי Cookie אלה אינו משולב במידע אחר על המבקרים שלנו. כל המידע שנאסף בעזרת קובצי Cookie אלה נועד אך ורק כדי להבין ולשפר את התפקודיות ואת השירות באתר. לצורך הניתוח של אתר האינטרנט שלנו, אנו משתמשים ב-Google Analytics, שירות ניתוח אינטרנט של .Google Inc. המידע לגבי השימוש שלך באתר האינטרנט המיוצר על ידי השימוש ב-Google Analytics מועבר בדרך כלל לשרת של Google בארה"ב ומאוחסן שם. עם זאת, אם מופעלת תכונת הסתרת זהות ה-IP באתר זה, Google קודם כל תקצר את כתובת ה-IP שלך בתוך מדינות החברות באיחוד האירופי או במדינות אחרות המתקשרות בהסכם במסגרת האזור הכלכלי האירופי. Google תשתמש במידע זה כדי לנתח את השימוש שלך באתר האינטרנט כדי לשלב דיווחים לגבי פעילויות באתר האינטרנט עבור מפעילי אתר האינטרנט ועל מנת לספק שירותים נוספים הקשורים בשימוש באתר ובאינטרנט בכלל. Google גם תעביר נתונים אלה לצדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש בחוק או אם צדדים שלישיים מעבדים נתונים אלה עבור Google.

קובצי Cookie המיועדים לאבטחה

כדי להבטיח בקפידה את אבטחת המידע בשעת העברתם של טפסים, במקרים מסוימים אנחנו משתמשים בשירות reCAPTCHA מהחברה Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
הדבר משמש בעיקר כדי להבדיל בין הזנה של בני אדם או שימוש לא הולם במכונות ובעיבוד ממוכן – המכונה בוטים. שירות זה כולל את שליחת כתובת ה-IP ואם יש בכך צורך את שליחת נתונים נחוצים אחרים אל Google כדי ש-Google תוכל להפעיל את שירות reCAPTCHA. הנתונים שהוזנו מועברים אל Google ומעובדים עוד אצל החברה לשם מטרה זאת. על מקרים אלה חלה מדיניות הפרטיות של Google Inc, והיא שונה מהמדיניות שלנו. למידע נוסף על תקנות השמירה על הנתונים שלפיהן פועל .‏Google Inc, בקרו בכתובת https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

בקובצי cookies ממקדים ופרסומיים נעשה שימוש כדי להתאים אליך ואל תחומי העניין שלך פרסומות באופן יותר ממוקד. השימוש שנעשה בהם נועד להגביל את התכיפות בה אתה רואה את אותה מודעה, למדוד את היעילות של מסע פרסום ולהבין את התנהגותם של אנשים לאחר שראו מודעה. קובצי cookie אלה מוצבים בדרך כלל בעמודים שלהם באמצעות רשתות פרסום בהסכמת מפעיל אתר האינטרנט (כלומר, במקרה זה, בהסכמתנו). הם מזהים שמשתמש ביקר באתר האינטרנט ומעבירים מידע זה לאחרים, למשל, לחברות פרסום, או מתאימים את הפרסומות שלהם בעצמם בהתאם. לעיתים קרובות הם מקושרים לאפשרות באתר האינטרנט המסופק על ידי אותה חברה. לפיכך, אנו משתמשים בקובצי cookie אלה כדי ליצור קישור לרשתות חברתיות. אלה יכולות לעשות שימוש חוזר במידע על ביקורך כדי להתאים את הפרסומות באתרי אינטרנט אחרים במיוחד עבורך ולספק את המידע על הביקור שלך לרשתות הפרסום שאנו משתמשים בהן, כך שהפרסום שיש לו פוטנציאל אמיתי לעניין אותך יוכל להיות מוצג לך מאוחר יותר תוך שהוא מתבסס בדיוק על מאפייני הגלישה שלך. גם במקרים אלה, אנו לא משלבים נתונים שנאספו באמצעות קובצי cookie אלה עם מידע אחר על המבקרים שלנו.

ביטול קטגוריה זו של קובצי cookie אינה פוגעת בפונקציונליות של אתר האינטרנט שלנו. בשלב זה, אנו משתמשים בקטגוריה זו של קובצי cookie מהספקים שלהלן. תוכל לגלות מידע נוסף על קובצי cookie ותיאוריהם מספקים אלו ולהביע התנגדות לשימוש בקובצי cookie ישירות שם:

אם במקום זאת אתה מעדיף לקבל מידע נוסף על קובצי Cookie אלה ישירות מאיתנו, אנא פנה אלינו בדואר אלקטרוני לכתובת: datenschutz@brita.net

4.3 כיצד אוכל לבטל את קובצי ה-Cookie?

באפשרותך להשבית לחלוטין קובצי Cookie המשמשים לאבטחה אנליטית, מיקוד ופרסום בנוחות בהגדרות קובצי ה-Cookie. לחלופין תוכל גם להשבית קובצי Cookie מסוימים תוך שימוש בקישורים שבטבלה שלהלן (אפשרויות להתנגד). לבסוף, באפשרותך לאסור על השימוש בכל קובצי Cookie על ידי התאמת ההגדרות עבור קובצי cookie בדפדפן שלך בהתאם. אף על פי כן, נדגיש כי במקרה כזה, הדבר יעכב את הפונקציונליות של אתר האינטרנט שלנו אם קובצי cookie החיוניים מבחינה טכנית ייחסמו גם כן.

תוכל לקרוא עוד מידע על קובצי cookie ועל הספקים האינדיבידואליים, לדוגמה, באתר האינטרנט www.youronlinechoices.com. יש לך אפשרות להתנגד שם לפרסום מקוון על בסיס שימוש באמצעות כלי יחיד או באמצעות כל הכלים. כדי לעבוד ישירות אל מנהל ההעדפות, יש ללחוץ כאן.

5. קישורים

אנו משתמשים בקישורים לנוכחות האחרת שיש לנו באינטרנט, באתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים, למשל, בערוצי מדיה חברתית כמו Facebook, Twitter או YouTube. צדדים שלישיים אלה אחראים בלעדית על עיבוד הנתונים על ידי ספקי שירותים אחרים כאלה באתרי האינטרנט שלהם; מדיניות הפרטיות התואמת שלהן, היא אשר חלה.

6. אבטחה

אנו וספקי השירותים שלנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך המנוהל על ידינו מפני פעולות מקריות או מכוונות של שינוי, אובדן והרס או מפני גישה של אנשים בלתי מורשים. מערכות עיבוד המידע שלנו ואמצעי האבטחה שאנו נוקטים משתפרים כל הזמן כדי לתת מענה להתפתחויות הטכניות העדכניות.

כשהמידע האישי שלך מועבר אלינו, הצפנתו מתרחשת באמצעות טכנולוגיית SSL ‏(Secure Socket Layer). הנתונים האישיים המוחלפים בינך לבינינו, או לחברה אחרת בקבוצת BRITA, מועברים באמצעות חיבורים מוצפנים התואמים לטכנולוגיה המתקדמת ביותר בכל עת.

מובן מאליו, כי העובדים שלנו וספקי שירותים שאנו מתקשרים עימם מחויבים לשמור על חיסיון הנתונים.

7. זכויותיך למידע, לתיקון, לחסימה או למחיקה

בעיקרון, לכל אדם פרטי שאת נתוניו האישיים אנחנו מעבדים יש את הזכויות הבאות ביחס אלינו (כלומר, בהתאם לתנאים הרלוונטיים):

  • יש לך זכות לתקן נתונים לא נכונים ולהשלים נתונים שאינם שלמים (סעיף 16 של ה-GDPR).
  • יש לך זכות לחסימת/הגבלת עיבוד או למחיקה של הנתונים האישיים שלך שאינם דרושים עוד, או שמאוחסנים על בסיס מחויבויות משפטיות (סעיפים 17 ו-18 של ה-GDPR).
  • יש לך זכות לניידות הנתונים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה על ידי מכונה, אם סיפקת לנו את הנתונים על בסיס הסכמה או חוזה בינינו ובינך (סעיף 20 של ה-GDPR).
  • יש לך זכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך לצורך שיווק ישיר בכל עת (השווה גם חלק 1.1, סעיף 21, פסקאות 2 ו-3 של ה-GDPR).
  • יש לך זכות להתנגד בשל עיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי; במקרה זה, אנו רשאיםם להציג את העילות הלגיטימיות המשכנעות שלנו (סעיף 21, פסקה 1 של ה-GDPR). זכות זאת קיימת במקומות שציינו כבר לעיל (סעיף 0).
  • אם נתת את הסכמתך לעיבוד נתונים, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת עם השלכה עתידית, כלומר, החוקיות של עיבוד הנתונים לא תיפגע עד למועד הביטול. מרגע שתבטל את הסכמתך, לא תוכל עוד להשתמש בשירותינו.
  • אנא צור קשר עם הכתובת המצוינת תחת סעיף 8 לגבי הבעיות המטרידות אותך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאמת את זהותך, על מנת למנוע את חשיפת הנתונים האישיים שלך לאנשים בלתי מורשים.

כמו כן, אתה זכאי להגיש תלונה לרשות המפקחת על אבטחת נתונים.

8. קצין אבטחת נתונים

תוכל ליצור קשר עם קצין אבטחת הנתונים שלנו בכתובת הבאה:

דוקטור קרסטן קינאסט

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Hohenzollernring 54

D-50672 Köln

datapolicy@brita.net

9. שינויים

מעת לעת, נדרש עדכון של תוכן מדיניות פרטיות זו. לפיכך, אנו שומרים את הזכות לשנותה בכל עת. אנו נפרסם כאן גם את הגרסה החדשה של מדיניות הפרטיות. על כן, אם תבקר שוב באתר שלנו, עליך לקרוא את מדיניות הפרטיות בשנית.

הגרסה עודכנה במאי 2020